Chez Chaussures de runnin Boutique, nous savons que chaque seconde compte lorsque vous attendez avec impatience votre nouvelle paire de chaussures de running. C’est pourquoi nous nous engageons à rendre le processus de livraison aussi rapide, transparent et fiable que possible. Que vous soyez un coureur occasionnel ou un athlète aguerri, nous voulons que vous receviez vos chaussures rapidement pour repousser vos limites sans attendre.

Options de Livraison

Nous proposons deux options de livraison adaptées à vos besoins :

  • Livraison Standard (12,95 €) : Utilisant des transporteurs premium comme DHL ou FedEx, cette option garantit une livraison rapide et sécurisée. Votre commande sera traitée sous 1 à 2 jours ouvrables, puis expédiée avec un délai de livraison de 10 à 15 jours après l’envoi. Idéale pour ceux qui veulent recevoir leurs chaussures rapidement et en toute confiance.
  • Livraison Gratuite : Pour les commandes de 50 € ou plus, nous offrons la livraison gratuite via EMS. Cette option économique assure une livraison dans un délai de 15 à 25 jours après l’envoi. Parfaite pour les commandes groupées ou si vous préférez économiser sur les frais de port.

Note importante : Nous livrons partout dans le monde, à l’exception de l’Asie et de quelques zones reculées. Si vous avez des questions sur la disponibilité dans votre région, n’hésitez pas à nous contacter.

Processus de Commande et de Livraison

Notre processus est conçu pour être simple et efficace :

  1. Passation de commande : Après avoir choisi vos chaussures préférées, passez votre commande en utilisant l’un de nos modes de paiement sécurisés (Visa, MasterCard, JCB ou PayPal).
  2. Traitement : Notre équipe à Montpellier traite votre commande sous 1 à 2 jours ouvrables. Nous vérifions soigneusement chaque article pour garantir sa qualité avant l’expédition.
  3. Expédition : Une fois expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
  4. Livraison : Selon l’option choisie, votre colis arrivera dans les délais indiqués. Nous travaillons avec des partenaires logistiques de confiance pour assurer une livraison sûre et ponctuelle.

Engagement et Support Client

Notre engagement envers vous ne s’arrête pas à la vente. Basés à Montpellier, nous sommes fiers d’offrir un service client réactif et personnalisé. Si vous avez des questions sur votre livraison ou rencontrez un problème, notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous à [email protected] et nous vous répondrons rapidement.

De plus, nous proposons une politique de retour facile : vous pouvez retourner tout article non porté dans les 15 jours suivant la réception pour un remboursement ou un échange.

Pourquoi Nous Faire Confiance ?

Chez Chaussures de runnin Boutique, nous comprenons que la livraison est une partie cruciale de votre expérience d’achat. Fondée sur des valeurs de accessibilité et de performance, notre boutique s’efforce de vous offrir non seulement des produits de qualité à prix réduits, mais aussi un service de livraison fiable et adapté à tous les budgets. Rejoignez notre communauté de passionnés de sport et découvrez comment nous vous aidons à atteindre vos objectifs, un pas à la fois.