Chez Chaussures de runnin Boutique, votre confiance est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site chaussuresboutiques.com ou effectuez un achat sur notre boutique en ligne.
1. Informations que nous collectons
Pour vous offrir la meilleure expérience d’achat possible, nous pouvons collecter les types d’informations suivants :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail
- Informations de livraison et facturation : Adresse postale, numéro de téléphone
- Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée par nos partenaires de paiement), historique des transactions
- Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, pages consultées
- Préférences : Tailles, styles préférés (Enfant, Femme, Homme, Unisexe), historique de navigation
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Traiter et livrer vos commandes de chaussures de running
- Vous offrir un service client personnalisé et réactif
- Améliorer continuellement notre site et nos produits
- Vous informer des nouvelles collections et offres spéciales (uniquement avec votre consentement)
- Garantir la sécurité de nos transactions et prévenir la fraude
3. Partage et divulgation des informations
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :
- Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (PayPal, banques)
- Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
- Partenaires marketing : Uniquement avec votre consentement explicite préalable
Nous exigeons que tous nos partenaires respectent strictement la confidentialité de vos données.
4. Stockage et sécurité des données
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Notre engagement sécurité : Toutes les transactions sur chaussuresboutiques.com sont protégées par un protocole de chiffrement SSL avancé. Vos informations financières ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
5. Vos droits
Conformément au RGPD et autres réglementations sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Demander quelles informations nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger des informations inexactes
- Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données personnelles
- Droit d’opposition : S’opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]
6. Cookies et technologies de suivi
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7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée.
8. Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez notre service client :
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